Buyspareparts Nederlands Buyspareparts English Buyspareparts Deutsch

FAQ

 

Op deze pagina vindt u een verzameling van de meest gestelde vragen. Zit uw vraag er niet tussen, neemt udan contact met ons op via het contact formulier

Zijn de prijzen op buyspareparts.eu inclusief of exclusief BTW?

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.

Het bestelde geleverde voldoet niet aan mijn verwachting en ik wil het terugsturen.

Binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling kunt zonder opgave van redenen uw product aan ons retourneren. Neemt u hiervoor contact met ons op via het contact formulier. U ontvangt van ons vervolgens de retourprocedure. 

Ik heb een klacht.

Wilt u een klacht indienen dan kunt u daarvoor het contact formulier gebruiken. U ontvangt van ons zo znel mogelijk, maar zeker binnen twee werkdagen een reactie van ons. Mocht u van mening zijn dat wij uw klacht niet naar behoren oplossen, dan kunt u uw klacht kenbaar maken bij de Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij aangesloten zijn. Zij zullen vervolgens uw klacht onderzoeken en een oplossing trachten te vinden.